| Грешка при подаване на документи от извършено обследване на сграда | Запомнете резюмето (summary_sertificatе.xlsm ) във формат - summary_sertificatе.xlsx и го прикачете отново. | след прикачване на документите дава грешка 500 | Обследване на сграда в експлоатация | Проблем | 8.6.2023 г. |
| Не е получена заповед за прехвърляне на гаранции | Заповед РД-16-4372-06.11.2025/6.11.2025 г. е изпратена на ЕНДУРОСАТ ЕАД. | Не е получена заповед за прехвърляне на гаранции | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Проблем | 10.11.2025 г. |
| ISO 50001 | Документите се подават по електроннен път на следния адрес:
https://portal.seea.government.bg/bg/Services/GetApplicationTypesByModuleId?moduleId=4 - Декларация за прилагане на система за управление на енергията или на околната среда
или с куриер на следния адрес:
1000 София
ул. „Екзарх Йосиф“ 37 / ул. „Сердика“ 11 | Изпращане на писмо относно освобождаване на дружество от изискването за задължително обследване за енергийна ефективност.
Във връзка с внедрена система по ISO 50001:18 във фирма Денислав ЕАД, моля да ми дадете оинформация, как да изпратя писмото с придружаващите документи от фирмата до АУЕР? | Обследване на сграда в експлоатация | Въпрос | 16.1.2023 г. |
| Срок за прехвърляне на гаранции | Гаранциите за произход могат да бъдат прехвърлени в срок от 12 месеца ,след крайната дата на периода, в който енергията от възобновяеми източници е произведена. | Срок за прехвърляне на гаранции | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Въпрос | 22.11.2023 г. |
| Смяна на управител | Влезте в "Редакция на представители". Натиснете бутона "Създай нов". Напишете ЕГН на преставителя и натиснете "Провери".
Ако представителя съществува, излиза съобщение дали искате да го добавите.Добавяте представителя и избирате в какво качество представлява дружеството. | Имаме промяна на управителя САМО, а вашата система не разрешава това като изписва съобщение "Потребителя вече съществува!"
Какво да направя за да сменя само управителя а профила на дружеството да се запази ? | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Проблем | 13.11.2024 г. |
| Въпрос за плащане | Виждаме плащането. Не е неоходимо да се подава отново | 01-4895-26.01.2026 Услугата е платена с платежно, но при подаването е отбелязано по електронен път.
Може ли да го коригирате или да се откаже и отново да се подаде заявление | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Проблем | 27.1.2026 г. |
| регистър | For more information contact Ewelina Czajor
| регистър | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Проблем | 29.6.2022 г. |