TitleDescription of the solutionIncident descriptionCategoryTypeDate of registration
регистърFor more information contact Ewelina Czajor регистърГаранции за произход на енергия от ВИПроблем6/29/2022
Смяна на управителВлезте в "Редакция на представители". Натиснете бутона "Създай нов". Напишете ЕГН на преставителя и натиснете "Провери". Ако представителя съществува, излиза съобщение дали искате да го добавите.Добавяте представителя и избирате в какво качество представлява дружеството.Имаме промяна на управителя САМО, а вашата система не разрешава това като изписва съобщение "Потребителя вече съществува!" Какво да направя за да сменя само управителя а профила на дружеството да се запази ?Гаранции за произход на енергия от ВИПроблем11/13/2024
Срок за прехвърляне на гаранцииГаранциите за произход могат да бъдат прехвърлени в срок от 12 месеца ,след крайната дата на периода, в който енергията от възобновяеми източници е произведена.Срок за прехвърляне на гаранцииГаранции за произход на енергия от ВИВъпрос11/22/2023
Издаване на гаранции при липса на производствоГаранция за произход се издава за 1MWh произведена енергия.В случай ,че няма произведена енергия или произведената енергия плюс остатък от предишен период е по-малка от 1MWh не се подава заявление.Ако има произведена енергия ,но не се достига 1MWh тази енергия се подава със следващото заявление.Как се процедира, когато в предходния месец не е произвеждана електроенергия и съответно няма продажба?Гаранции за произход на енергия от ВИВъпрос12/13/2021
ISO 50001Документите се подават по електроннен път на следния адрес: https://portal.seea.government.bg/bg/Services/GetApplicationTypesByModuleId?moduleId=4 - Декларация за прилагане на система за управление на енергията или на околната среда или с куриер на следния адрес: 1000 София ул. „Екзарх Йосиф“ 37 / ул. „Сердика“ 11Изпращане на писмо относно освобождаване на дружество от изискването за задължително обследване за енергийна ефективност. Във връзка с внедрена система по ISO 50001:18 във фирма Денислав ЕАД, моля да ми дадете оинформация, как да изпратя писмото с придружаващите документи от фирмата до АУЕР?Обследване на сграда в експлоатацияВъпрос1/16/2023
Грешка при подаване на документи от извършено обследване на сградаЗапомнете резюмето (summary_sertificatе.xlsm ) във формат - summary_sertificatе.xlsx и го прикачете отново.след прикачване на документите дава грешка 500Обследване на сграда в експлоатацияПроблем6/8/2023
Подисване на заявлениеЗдравейте, опитвам се да подам заявление за прехвърляне на гаранции за произход, но системата...Подписаният файл трябва да е в формат .p7s.Гаранции за произход на енергия от ВИПроблем2/19/2021
проблем с регистрацията на Логи 9 ООДИмам проблем с регистрацията на Логи 9 ООД с ЕИК 203763070 гр. Бяла Слатина в сайта - профила съществува, но не мога да добавя наименованието на фирмата - Логи 9 ООД. Бихте ли го добавили по служебен път?Наименованието е добавеноГаранции за произход на енергия от ВИВъпрос5/27/2021
смяна имейлИмейлът е сменен.Имейлът, с който съм регистрирана като производител на енергия от ВЕИ вече не е активен. В профила си съм променила и посочила новия имейл, но това не промени имейлът ми за кореспонденция с агенцията. От къде да го сменя?ВъросВъпрос5/10/2023
невъзможност за подаванеИмето на обекта е много дълго. Напишете името както е записано в протокола за търговско измерване.При изпращане излиза надпис: " възникна грешка"Гаранции за произход на енергия от ВИПроблем5/7/2024
1 - 10 of 35 items