| Искам да подам заявлението за произход и прехвърляне на гаранциите, но КЕП е сменен и предполагам , че от това идва проблема, за да не разпознава подписа и да не ми позволява да изпратя заявлението към Вас | Причината не е смяната на КЕП . Свържете се с АУЕР тел:02 91504069. | Искам да подам заявлението за произход и прехвърляне на гаранциите, но КЕП е сменен и предполагам , че от това идва проблема, за да не разпознава подписа и да не ми позволява да изпратя заявлението към Вас | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Проблем | 10/14/2024 |
| Подписване на документи | Прочетете указанията за подписване https://portal.seea.government.bg/bg/Help | След попълване на декларация 1 и последващо подписване декларацията не може да се изпрати като дава невалиден подпис | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Проблем | 1/8/2025 |
| Въпрос за плащане | Виждаме плащането. Не е неоходимо да се подава отново | 01-4895-26.01.2026 Услугата е платена с платежно, но при подаването е отбелязано по електронен път.
Може ли да го коригирате или да се откаже и отново да се подаде заявление | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Проблем | 1/27/2026 |
| Приложение 1 | Трябва да се подаде коректно Приложение 1.Старото Приложение1 трябва да се откаже. | Здравейте, при подаване на Приложение 1 на продадена електроенергия е посочено регулиран пазар, а трябва да е свободен пазар. Трябва ли да се подаде ново Приложение 1 и ако трябва старото Приложение трябва ли да се откаже? | Върос | Въпрос | 1/27/2023 |
| Необходимо ли е да се подават някакви документи ( декларацияии, заявления и т.н.), към АУЕР, във връзка с енергията произведена от новоизградена ФЕЦ? | Информация на адрес :https://seea.government.bg/bg/dokumenti/dokumenti-koito-se-podavat-v-auer-ot-proizvoditeli-na-energiya-ot-vazobnovyaemi-iztochnitzi | Необходимо ли е да се подават някакви документи ( декларацияии, заявления и т.н.), към АУЕР, във връзка с енергията произведена от новоизградена ФЕЦ? | Върос | Въпрос | 1/16/2023 |
| ISO 50001 | Документите се подават по електроннен път на следния адрес:
https://portal.seea.government.bg/bg/Services/GetApplicationTypesByModuleId?moduleId=4 - Декларация за прилагане на система за управление на енергията или на околната среда
или с куриер на следния адрес:
1000 София
ул. „Екзарх Йосиф“ 37 / ул. „Сердика“ 11 | Изпращане на писмо относно освобождаване на дружество от изискването за задължително обследване за енергийна ефективност.
Във връзка с внедрена система по ISO 50001:18 във фирма Денислав ЕАД, моля да ми дадете оинформация, как да изпратя писмото с придружаващите документи от фирмата до АУЕР? | Обследване на сграда в експлоатация | Въпрос | 1/16/2023 |
| Грешка при подписване | Преинсталирайте DSTool 2.4 и рестартирайте компютъра. Ако отново дава грешка се свържете със Stampit. | Грешка при подписване | Гаранции за произход на енергия от ВИ | Проблем | 1/14/2026 |