TitleDescription of the solutionIncident descriptionCategoryTypeDate of registration
Приложение 1Трябва да се подаде коректно Приложение 1.Старото Приложение1 трябва да се откаже.Здравейте, при подаване на Приложение 1 на продадена електроенергия е посочено регулиран пазар, а трябва да е свободен пазар. Трябва ли да се подаде ново Приложение 1 и ако трябва старото Приложение трябва ли да се откаже?ВъросВъпрос1/27/2023
Проблем с електронен подписФайла не е подписан правилно. Обадете се на тел. 02 9154069.Здравейте. Когато прикачвам подписаният с DETACHED файл, във формат ps7 и когато го изпращам, получавам грешка: Невалиден подпис.Гаранции за произход на енергия от ВИПроблем5/14/2024
проблем с регистрацията на Логи 9 ООДИмам проблем с регистрацията на Логи 9 ООД с ЕИК 203763070 гр. Бяла Слатина в сайта - профила съществува, но не мога да добавя наименованието на фирмата - Логи 9 ООД. Бихте ли го добавили по служебен път?Наименованието е добавеноГаранции за произход на енергия от ВИВъпрос5/27/2021
Регистрация на нов заявителРегистрирах чрез електронните услуги като заявител едно юридическо лице с 2 централи. Искам да регистрирам и физическото лице като заявител, тъй като физ лице има също 1 бр. централа. Системата не ми позволява и връща съобщение, че вече има регистрирано това ЕГН. Същото физическо лице притежава още 3 юридически лица с централи и с отделни електронни подписи. Как да процедирамеФизическото лице е регистрирано в системата.Поискайте забравена парола за физическото лице с неговото потребителско име. Влезте в системата с профила на физическото лице. В секция "Заявител" изберете качество в което се подава заявлението "Собственик" и попълнете заявлвнието. За другите 3 дружества , направете регистрация на дружествата.Влезте с профила на всяко дружество.Изберете "Профил" -"Редакция на представители и додавете физическото лице в "Качество" -управител.Гаранции за произход на енергия от ВИВъпрос7/6/2021
регистърFor more information contact Ewelina Czajor регистърГаранции за произход на енергия от ВИПроблем6/29/2022
смяна имейлИмейлът е сменен.Имейлът, с който съм регистрирана като производител на енергия от ВЕИ вече не е активен. В профила си съм променила и посочила новия имейл, но това не промени имейлът ми за кореспонденция с агенцията. От къде да го сменя?ВъросВъпрос5/10/2023
Смяна на собственостТрябва да изпратите договорите за покупко-продажба на обектите и тристранните споразумения, за да прехвърлим собственоста на обектите.Смяна на собственостГаранции за произход на енергия от ВИВъпрос6/30/2022
Смяна на собственост на обектПромяна на собственост на обект се извършва от АУЕР. Необходимо е да изпратите документите за промяна на собствеността. При неоходимост се свържете с АУЕР по телефон.Прехвърляне на собственост на обект.Гаранции за произход на енергия от ВИВъпрос12/6/2024
Смяна на управителВлезте в "Редакция на представители". Натиснете бутона "Създай нов". Напишете ЕГН на преставителя и натиснете "Провери". Ако представителя съществува, излиза съобщение дали искате да го добавите.Добавяте представителя и избирате в какво качество представлява дружеството.Имаме промяна на управителя САМО, а вашата система не разрешава това като изписва съобщение "Потребителя вече съществува!" Какво да направя за да сменя само управителя а профила на дружеството да се запази ?Гаранции за произход на енергия от ВИПроблем11/13/2024
Смяна на фамилияФамилията е промененаСмяна на фамилияГаранции за произход на енергия от ВИПроблем3/28/2023
31 - 40 of 42 items